利用ガイド《会員システム》
■オンラインショップポイントについて
商品お買上100円毎に3ポイント『オンラインショップポイント』をプレゼントさせて頂きます。 貯まったポイントは『オンラインショップポイント』1ポイント1円として当ウエブサイトでのショッピングにお使い頂けます。
■その他の会員様特典
・期間限定や商品限定等の会員様特別値引きの商品もあります。
・季節のキャンペーン・セールをはじめ、会員様だけのお得情報が配信されます。
※「宗像久男オンラインショップ」インターネット会員は、このサイトだけの会員です。サイト運営者・ご利用店からの情報提供や商品のお届けなど以外には使用せず、他の目的での使用は一切行いません。
※会員様特典につきましては、予告なく変更になる場合がございます。変更時にはウエブサイトでのご案内をさせて頂きます。
《ご注文方法》
■インターネットでのご注文
オンラインショップポイントは、当サイトでご利用頂けます。
■お電話でのご注文
TEL03-5341-4220 日、祝祭日、月曜休業 10時〜18時
受付時間は営業時間内となりますので、営業時間外、お電話が集中した場合は留守番電話での対応となりますので、ご了承ください。
■ファックスでのご注文
FAX03-5341-4233 受付時間は24時間
＊記入内容について 1.氏名 2.住所 3.お電話番号 4.ご注文商品と数量 5.お支払い方法（代引きまたは、事前振込）を記載してお送りください。
《決済方法》
■クレジットカード決済をご利用の場合
決済メールでのご対応となります。
※個別で対応している為、営業時間内のみのご対応となります。
ご入力いただいたメールアドレス宛へ決済用のメールをお送りいたします。
決済の確認が取れ次第発送いたします。
■代金引換をご利用の場合
代金引換便にて発送させて頂きます。商品配達時に代金をお支払い下さい。
■銀行振込をご利用の場合
下記までお振込をお願いします。お振込確認後、商品を発送致します。
・きらぼし銀行 登戸支店 普通6002710 合同会社宗像久男セカンドオピニオン外来
ショッピングの流れ
STEP01
ご注文
ご注文は365日24時間いつでもOK!!
STEP02
受付確認メール
当店から自動配信メールが届きます。
メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。
STEP03
注文確認メール
当店より配信
合算金額送料などのご案内
※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。
STEP04
予約・即納商品
■即納商品の場合
ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
■予約商品の場合
商品の入荷後、順次発送。
※即納商品と予約商品を同胞されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。
STEP05
配送完了メール
発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載）お客様の元に商品が到着します。
発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
●定期購入について
当店では、毎月決まった日に定期的に購入できる定期購入サービスがあります。
メリット 1. 毎月注文しなくても買い忘れなくお届けします。
2. 10％の定期購入割引となります。
※ 定期購入ご希望の方は、お問い合わせメールより「定期購入希望」とお送り下さい。
●お問合せ
■メール
E-mail: support@mnkt-s.comへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
■お電話
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL:03-5341-4220 FAX:03-5341-4233
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10：00〜18：00
※日祝祭日、月曜日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
●返品・交換について
■返品・交換は商品到着後７日以内にお願い致します。 返品をされる場合は、ご連絡の上、お願いします。
商品出荷後、１週間を越えて配達が完了していない場合、弊社へ商品が返送されます。その場合、お客様御都合での受け取り不可となり商品内容にかかわらず、往復の送料ご請求が発生します。ご不在の場合は運送会社の不在票にて必ずご対応をお願いしたします。
■返品・交換方法
メールまたはお電話ください。
交換をご希望の場合やお送りした商品が間違っていた場合もご連絡ください。
配達時の破損の場合、配達担当者（宅配便ドライバー）にお申し付け下さい。
【返品、交換をお受けできない商品】
開封後、ご使用になられた商品。
●配送について
配送は佐川急便/日本郵便でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。
※発送のタイミングでご指定の運送業者が変更になる場合もございます。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送。
場合によってご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
- ・ 時間指定も上記の通り承ります。（一部配送会社の都合により希望通りにならない場合があります。）
- ・ 封筒による郵送も対応しています。
（補償なし・クレジット決済か銀行、郵便振込で1点のみ（2cm）までのご注文に限ります）
1点のみのお買い上げで、ポストに入るサイズ（厚さ2cmまで）までで銀行、郵便振込かクレジット払いしていただけるお客様に限ります。代引きはできません。
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんのでご了承ください。万が一ご注文内容商品がメール便規格外となりますと、こちらで配送方法を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。